Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend l’antivol TMD Smart Lock si sûr ?

Perdre ou oublier ses clés, c’est du passé. 

Nos antivols connectés intègrent une technologie sans clé ni serrure traditionnelle, ce qui les rend totalement insensibles aux méthodes d’effraction classiques. Les techniques de vol habituelles n’ont plus aucun effet, car il n’y a rien à percer, à crocheter ou à arracher. 

Grâce à l’association d’un système de déverrouillage sans clé Proximity Unlock et d’un blindage extrêmement robuste, les antivols TMD Smart Lock sont certifiés selon les normes ART-2 et IP57. Nos antivols sont ainsi officiellement homologués et approuvés par les assureurs.

Comment l’antivol TMD Chain Lock fonctionne-t-il ?

L’antivol TMD Chain Lock propose une expérience 100% sans clé grâce à la technologie avancée de déverrouillage Bluetooth Proximity Unlock. Rien de plus simple : votre smartphone reste dans votre poche et l’antivol reconnaît immédiatement votre identifiant numérique unique dès que vous approchez. Il vous suffit d’appuyer une fois sur le bouton de l’antivol pour le déverrouiller. Vous êtes maintenant prêt à partir. 

Pour plus de sécurité, l’antivol possède une alarme de 100 dB intégrée. Vous pouvez facilement enclencher l’alarme via l’appli TMD ou en appuyant deux fois sur le bouton de l’antivol. Une fois activée, l’alarme se déclenche instantanément au moindre mouvement suspect, garantissant la protection absolue de votre vélo.

Puis-je le déverrouiller sans mon smartphone ?

Oui. Chaque antivol TMD Lock dispose d’un système de déverrouillage manuel. Il vous suffit d’appuyer sur le bouton de l’antivol pour saisir le code de sécurité unique que vous avez configuré dans l’application. Ainsi, l’accès à votre vélo est toujours garanti.

Quelle est l’autonomie de la batterie ?

Une seule charge de votre antivol vous permet de tenir environ 9 mois selon une utilisation normale. Comptez seulement 2 heures pour une recharge complète à 100%.

Quel est la puissance de l’alarme ?

L’alarme émet un signal sonore d’environ 100 décibels. C’est amplement suffisant pour faire fuir n’importe quel voleur.

Quelles sont les fonctions de l’appli TMD Locks ?

L’application TMD Lock vous offre un contrôle total en vous permettant de partager instantanément un accès numérique avec vos proches : aucune clé physique n’est requise. Vous pouvez consulter l’historique des activités en temps réel pour voir exactement qui a utilisé l’antivol ainsi que suivre sa dernière position connue pour garder l’esprit tranquille.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Pour que vous puissiez bénéficier de protection maximale sans attendre, nous nous efforçons d’envoyer toutes les commandes sous 2 à 3 jours ouvrables.

Est-ce que je peux retourner mon produit gratuitement ?

Si le produit ne vous convient pas, vous avez 14 jours pour le retourner non utilisé et dans son emballage d’origine. Prenez contact avec notre équipe support pour obtenir une étiquette de retour.

Quelle est la durée de ma garantie ?

Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 2 ans pour une protection sans faille et sans surprise. Prenez contact avec notre équipe support et nous nous chargeons du reste.

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